AllmyJob

Description de l'Offre

Au sein de notre équipe, vous serez en charge de :

Gestion des flux entrants :
• Traitement des appels téléphoniques et emails (support niveau .
• Saisie précise des informations dans les dossiers pour traitement ultérieur.


Saisie des interventions techniques :
• Enregistrement des données dans le logiciel dédié (nombre de techniciens, dates, horaires, lieux, etc.).
• Édition des documents associés aux interventions.


Tâches administratives variées pour assurer le bon fonctionnement du service.


Amplitude : 8h-18h (35h/semaine).
• Flexibilité :
• 1 jour de prise de poste à 8h00.
• 1 jour de prise de poste à 10h00.
• Les autres jours : horaires libres entre 8h et 10h (au choix du salarié).

Compétences souhaitées

Profil recherché • Rigueur et sens de l'organisation pour garantir une saisie précise et exhaustive des données.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, Excel, messagerie).
• Excellente expression écrite et orale pour le traitement des appels et emails.
• Autonomie et réactivité dans un environnement dynamique.
• Intérêt pour le secteur technique (climatisation) apprécié.


Atouts supplémentaires • Expérience en support client, gestion administrative ou saisie de données (un plus).
• Connaissance des logiciels de gestion d'interventions (type GMAO) ou CRM.
• Capacité à travailler en équipe et à respecter des délais.
Expérience : Tous niveaux d'expérience