Description de l'Offre
Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des commandes et fournir un support commercial pour garantir la satisfaction des clients.• Accueillir et renseigner les clients par téléphone dans un contexte B2B
• Gérer l'ensemble du processus de commandes, de la saisie à la résolution des litiges
• Collaborez étroitement avec les responsables commerciaux pour initier et développer des relations clients
• Promouvoir les ventes et tenir à jour les informations clients
• Enregistrer les réclamations clients et formaliser les actions correctives selon les normes ISO 9001
Compétences souhaitées
Formation et expérience Le profil recherché est un(e) Assistant(e) Commercial(e) et ADV H/F, dynamique et orienté(e) client, garant(e) de la satisfaction client.• Expérience dans une fonction commerciale ou ADV souhaitée, débutant(e) accepté(e)
• Très bon relationnel clients et sens de la négociation requis
• Autonomie, sens des responsabilités, flexibilité et polyvalence dans les tâches
• Solide organisation et rigueur pour une gestion efficace des commandes
• Capacité à gérer les urgences et priorités du quotidien
• Maîtrise avancée du Pack Office et connaissance de l'ERP JD Edwards appréciée
Ce que nous offrons : • Contrat : Intérim en vue d'embauche
• Date de démarrage du contrat : Dès que possible
• Salaire : entre 2250 et 2500 € brut/mois selon expérience
• Mission en Temps plein : 35h/semaine
• 13ème mois et demi + panier repas + prime transport
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
Expérience : Tous niveaux d'expérience







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