Description de l'Offre
• Prise en charge des appels entrants et sortants.• Mise en place des solutions de règlement amiable avec les clients.
• Répondre aux demandes des clients concernant le recouvrement.
L'objectif est de recouvrir les impayés et de développer une relation de confiance avec les clients.
Compétences souhaitées
• Vous avez une première expérience sur un poste dans le domaine de la relation client à distance (en centre d'appels).• Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone.
Une période de formation complète est proposée avec la possibilité d'acquérir des qualifications et de développer vos connaissances dans le domaine du recouvrement.
Expérience : Tous niveaux d'expérience
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